GlobexGlobex

Доставка по Казахстану

Покупателям

Возврат и обмен

Условия и порядок возврата или обмена товара

Свяжитесь с нами

Сообщите номер заказа и причину возврата по телефону или e-mail.

Подготовьте товар

Упакуйте товар в исходном виде с сохранёнными бирками и документами.

Передайте на проверку

Привезите товар в пункт самовывоза или отправьте транспортной компанией.

Получите решение

Проверим товар и вернём деньги или обменяем в течение 10 рабочих дней.

Условия возврата

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможны в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида, бирок и документа, подтверждающего покупку. Спецодежда и СИЗ с индивидуальной подгонкой — нанесением логотипа или спецпошивом — возврату не подлежат, если иное не предусмотрено договором поставки. Товар с производственным браком меняется или возвращается в любой момент в течение гарантийного срока. Точные условия уточняйте у менеджера.